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    國內“漁夫式管理”創導者

    163法則專利獲得者-吳群學

    跟乞丐學營銷

    發布者:海軒 發布日期:2019年01月17日

    前些日子巧遇一個乞丐,只因好心施舍了一枚硬幣,隨后,就有了后面這個讓我深感震撼的故事,就象上了

    一堂生動的市場營銷課。這一施一舍之間,太值得生意人學習了。


    1


    我剛買了東西從一家購物商場出來,站在門口等一個朋友。一個職業乞丐發現了我,非常專業地、徑直地停

    在我面前。


    “你好……行行好,給點吧?!蔽乙粫r無聊便在口袋里找出一個硬幣扔給他并同他攀談起來。乞丐很健談。


    “……我只在這一帶乞討,你知道嗎?我一掃眼就見到你。在這里買東西,一定舍得花錢……”


    “哦?你懂的蠻多嘛!”我很驚訝。


    “做乞丐,也要用科學的方法?!彼f。


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    我一愣,饒有興趣地問“什么科學的方法?”


    “你看看我和其他乞丐有什么不同的地方先?”


    我仔細打量他,頭發很亂、衣服很破、手很瘦,但都不臟。


    他打斷我的思考,說:“人們對乞丐都很反感,但我相信你并沒有反感我,這點我看得出來。這就是我與其

    他乞丐的不同之處?!?/p>


    我點頭默認,確實不反感,要不我怎么同一個乞丐攀談起來。



    2


    “我懂得swot分析,優勢、劣勢、機會和威脅。對于我的競爭對手,我的優勢是我不令人反感。機會和威脅

    都是外在因素,無非是這個城市人口多和將要市容整改等。”


    “我做過精確的計算。這里每天人流上萬,窮人多,有錢人更多。理論上講,我若是每天向每人討1塊錢,

    那我每月就能掙30萬。


    但是,并不是每個人都會給, 而且每天也討不了這么多人。所以,我得分析,哪些是目標客戶,哪些是潛在

    客戶?!?/p>


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    他潤潤嗓子繼續說,“在這片區域,我的目標客戶是總人流量的3成,成功幾率70%。潛在客戶占2成,成功

    幾率50%;剩下5成,我選擇放棄,因為我沒有足夠的時間在他們身上碰運氣?!?/p>


    “那你是怎樣定義你的客戶呢?”我追問。


    “首先,目標客戶就像你這樣的人,有經濟基礎,出手大方。另外還有那些情侶也屬于我的目標客戶,他們

    為了在異性面前不丟面子也會大方施舍。其次,我把獨自一人的漂亮女孩看作潛在客戶,因為她們害怕糾

    纏,所以多數會花錢免災。這兩類群體,年齡都控制在20~30歲。年齡太小,沒什么經濟基礎;年齡太大,

    可能已結婚,財政大權掌握在老婆手中。這類人,根本沒戲,恨不得反過來找我要錢。”


    “那你每天能討多少錢。”我繼續問。


    “周一到周五,生意差點,兩百塊左右吧。周末,甚至可以討到四、五百?!?/p>


    “這么多?”我詫異。



    3


    見我有些懷疑,他給我算了一筆帳。


    “和你們一樣,我也是每天工作8小時,上午11點到晚上7點,周末正常上班。我每乞討1次的時間大概為5秒

    鐘,扣除來回走動和搜索目標的時間,大概1分鐘乞討1次得1塊錢,8個小時就是480塊,再乘以成功幾率

    60%[(70%+50%)÷2],就能得到將近300塊?!?/p>


    “千萬不能黏著客戶滿街跑。如果乞討不成,我決不死纏濫打。因為他若肯給錢的話早就給了,所以就算腆

    著臉糾纏,成功的機會還是很小。不能將有限的時間浪費在無施舍欲望的客戶身上,不如尋找下一個目

    標。”


    強!這個乞丐聽上去真不可貌相,倒像是一位資深的市場營銷總監。


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    “你接著說?!蔽腋信d趣了,看來今天能學到新的東西了。


    “有人說做乞丐是靠運氣吃飯,我不以為然。給你舉個例子,名品店門口,一個帥氣的男生,一個漂亮的女孩,你選哪一個乞討?”


    我想了想,說不知道。


    “你應該去男的那兒。身邊就是美女,他不好意思不給。但你要去了女的那邊,她大可假裝害怕你遠遠地躲開。”


    “再給你舉個例子。那天在某著名品牌店門口,一個年輕女孩,拿著一個購物袋,剛買完東西;還有一對青年男女,吃著冰淇淋;第三個是衣著考究的年輕男子,拿著筆記本包。我看一個人只要3秒鐘,我毫不猶豫地走到女孩面前乞討。女孩在袋子里掏出兩個硬幣扔給我,并奇怪我為什么只找她乞討。我回答說,那對情侶,在吃東西,不方便掏錢;那個男的是高級白領,身上可能沒有零錢;你剛從超市買東西出來,身上肯定有零錢。”


    有道理!我越聽越有意思。


    “所以我說,知識決定一切!”我聽過很多個總裁講過這句話,第一次聽乞丐也這么說。


    “要用科學的方法來乞討。天天躺在天橋上,怎么能討到錢?走天橋的都是行色匆匆的路人,誰沒事走天橋

    玩,爬上爬下的多累。


    要用知識武裝自己,學習知識可以把一個人變得很聰明,聰明的人不斷學習知識就可以變成人才。21世紀最

    需要的是什么?就是人才。”


    4


    “有一次,一人給我50塊錢,讓我替他在樓下喊‘XX,我想你’,喊100聲。我一合計,喊一聲得花5秒鐘,跟我乞討一次花費的時間相當,所得的酬勞才5毛錢,于是我拒絕了他?!?/p>


    “在這個城市,一般一個乞丐每月能討個千兒八百。運氣好時的大概兩千多點。全市十萬個乞丐,大概只有十個乞丐,每月能討到一萬以上。我就是這萬里挑一中的一個。而且很穩定,基本不會有很大的波動?!?/p>


    太強了!我越發佩服這個乞丐了。


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    “我常說我是一個快樂的乞丐。其他乞丐說是因為我討得錢多,所以快樂。我對他們說,你們正好錯了。正

    是因為我有快樂、積極的心態,所以討得錢多。”說的多好??!


    “乞討就是我的工作,要懂得體味工作帶來的樂趣。雨天人流稀少的時候,其他乞丐都在抱怨或者睡覺。千

    萬不要這樣,用心感受一下這座城市的美。晚上下班后,帶著老婆孩子逛街玩??匆咕?,一家三口其樂融

    融,也不枉此生了。若是碰到同行,有時也會扔


    個硬幣,看著他們高興地道謝走開,就仿佛看見自己的身影。”


    “你還有老婆孩子?”我不禁大聲贊嘆,引來路人側目。


    “我老婆在家做全職太太,孩子念小學。我在XX區按揭了一套房,十年分期,還差六年就還清了。我要努力

    掙錢,供我兒子讀大學念市場營銷專業,然后子承父業當一個比我更出色的乞丐?!?/p>


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    “我5年前在XX中華大區做市場策劃,2年前升為營銷經理,月薪5千。那時按揭了一臺1萬多的IBM筆記本,

    每個月還款2千,要死要活的。后來我想這樣永遠也出不了頭,就辭職不干了,下海來做乞丐,我愿意做一

    個高素質的乞丐。”


    聽完,我激動地說不出話,久久才吐出一句:“多收點徒弟吧,記得再加些互聯網的思維,振興乞丐市場的重任全靠你了”!

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