前兩天與一位朋友吃飯，無意間聊起了一個(gè)年輕人的話題。

他是一家創(chuàng)業(yè)公司的CEO，前些天有一位剛?cè)肼毜哪贻p朋友，在聽了他幾次對(duì)于公司的規(guī)劃和對(duì)產(chǎn)業(yè)的分享后，給他發(fā)了一條長(zhǎng)長(zhǎng)的微信。

微信中表達(dá)了幾條對(duì)于他觀點(diǎn)的不認(rèn)同，同時(shí)列舉了自己的觀點(diǎn)，并對(duì)公司的發(fā)展方向也提出了一些建議。

看到這條長(zhǎng)長(zhǎng)的信息，我這位朋友有些哭笑不得。

一方面他很欣慰這位年輕人認(rèn)真聽了他的分享，也敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)；

但另一方面，這個(gè)年輕人其實(shí)犯了一個(gè)常見的錯(cuò)誤，叫做“認(rèn)知的假象”。

這種“假象”在你給老板或公司提意見時(shí)，會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)。

1、我們的想法幾乎都是錯(cuò)的

除非我們做過

“認(rèn)知的假象”是指當(dāng)我們對(duì)一個(gè)領(lǐng)域剛剛開始接觸的的時(shí)候，往往很容易對(duì)某件事情有一個(gè)錯(cuò)誤的判斷。

“癥狀”是認(rèn)為某件事情不難，很容易掌握，覺得自己已經(jīng)基本了解這個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域。

甚至由此會(huì)迸發(fā)出很多新的想法。

還會(huì)把其中的一些想法當(dāng)成是“天才的想法”，認(rèn)為自己竟能看到別人都看不到的問題，是不是自己有過人的天賦。

但事實(shí)真的是這樣么？

錢鐘書先生曾經(jīng)說過：

我們年輕的時(shí)候往往喜歡把我們的創(chuàng)作沖動(dòng)當(dāng)成創(chuàng)作才華。

上面案例中的這位年輕人，可能并不知道他老板分享的這些觀點(diǎn)，都源于對(duì)經(jīng)典理論的研究以及大量實(shí)戰(zhàn)的真實(shí)經(jīng)驗(yàn)。

并且是經(jīng)過反復(fù)推敲的出來的觀點(diǎn)，所有的觀點(diǎn)都是來自于“事實(shí)”而非想象的判斷。

而他卻用自己剛進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的淺顯認(rèn)知來評(píng)判并且給出定論，著實(shí)讓人哭笑不得。

類似的事情其實(shí)經(jīng)常會(huì)發(fā)生。

記得前兩年有人用所謂的公式相聲來挑戰(zhàn)郭德綱，不禁讓大家發(fā)出了感慨，不要用自己的愛好挑戰(zhàn)別人的飯碗。

我們常說人生認(rèn)知的四個(gè)階段：

不知道自己不知道、知道自己不知道、知道自己知道以及不知道自己知道。

殊不知這4個(gè)象限的認(rèn)知情況在人群中并不是平均分配。

在“不知道自己不知道”這個(gè)階段，幾乎占據(jù)了95%以上人群。

這也是為什么總有人聽了你的事情后，不管了不了解都愿意為你的人生和工作進(jìn)行一番指手畫腳。

我相信你經(jīng)常聽到以下這樣的話：

“他干的不就是隨便寫點(diǎn)東西這么簡(jiǎn)單的事嗎？”

“做運(yùn)營(yíng)不就是每天做做表格、催催進(jìn)度就行了嗎？”

“減肥不就是不吃飯多運(yùn)動(dòng)就行了嗎？”

你看，大多數(shù)人生活在不知道自己不知道的世界里卻全然不知。

這兩年全社會(huì)都在談?wù)J知升級(jí)，而升級(jí)認(rèn)知的前提應(yīng)該是先“敬畏自己的無知”。

2、我們應(yīng)該聽誰的？

很多時(shí)候我們的想法太多而讀書太少。

我們以為的醍醐灌頂不過是別人早就證實(shí)過的不靠譜。

所以放下自己認(rèn)為自己天賦異稟的想法，靜下心來聽聽那些真正有所高見的人的觀點(diǎn)。

如果想獲得別人有效的建議，你更應(yīng)該聽以下兩種人的：

第一種，獲取先驗(yàn)的人

所謂先驗(yàn)，是指先于經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)知。

大多數(shù)情況下是通過閱讀經(jīng)典獲取的。

如果為你提建議的人是有大量閱讀的人，那么他通常能給你好的建議。

因?yàn)槲覀兊?/span>1000個(gè)想法，可能都早已被各領(lǐng)域更權(quán)威的反復(fù)驗(yàn)證過了。

與其相信自己的靈魂深處一閃光，不如從書中獲取到真正經(jīng)過反復(fù)驗(yàn)證的理念和理論，站在巨人的肩膀上才能看的更通透。

第二種，有經(jīng)驗(yàn)的人

有效的認(rèn)知通常是來自大量實(shí)踐，也就說在某個(gè)領(lǐng)域接觸過足夠多的事實(shí)，自然能反饋有效的信息。

通常，腦海中的想法都是偽認(rèn)知，只有在客觀世界中被證明過的才是真認(rèn)知。

所以我通常更愿意相信那些有過經(jīng)驗(yàn)的人。

當(dāng)然，通常在一個(gè)領(lǐng)域耕耘久了反而會(huì)喪失歸因能力。

他們更看中做的事情，而忽略了總結(jié)背后的規(guī)律。

例如通常你讓一名銷售告訴你搞定客戶的招數(shù)，他可以說的頭頭是道。

但如果你問他背后的底層邏輯是什么，他們通常并沒有思考過。

所以將先驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的認(rèn)知，才是更高級(jí)的認(rèn)知。

敬畏不知道，敬畏自己的無知，才是“知道”的起點(diǎn)。

文章來源：環(huán)球人力資源智庫

作 者丨馬博，GHR原創(chuàng)作者，GHR人才發(fā)展中心合伙人