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    國內(nèi)“漁夫式管理”創(chuàng)導(dǎo)者

    163法則專利獲得者-吳群學(xué)

    中國企業(yè)家的三種境界與修為:草商、儒商、哲商! 你們是哪一種?

    發(fā)布者:海軒 發(fā)布日期:1970年01月01日


    草商總是想成為儒商,儒商們也很羨慕哲商。而由草商到儒商、再由儒商到哲商,關(guān)鍵就在讀書——

     

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    草商,指不需要也不太喜歡動腦筋,目光不長遠(yuǎn)但富有冒險精神實干主義的“草莽英雄”,他們?yōu)樯娑鴬^斗,憑經(jīng)驗管理、靠直覺做事,敏于行,納于言,拙于思,“小腦發(fā)達(dá),大腦不發(fā)達(dá)”。

     

    這些人就是商業(yè)叢林中的土狼,體格強(qiáng)健,四處奔跑,永不疲倦,永不言敗。這些人構(gòu)成了中國企業(yè)家的主體,80%以上的大小總裁們都是這樣的類型。

     

    企業(yè)家第二種境界是儒商:以知識武裝自己、具有“士魂商才”的商人。所謂士魂,就是這種企業(yè)家在市場大潮里沉浮多年,必然會要嚴(yán)格遵守商業(yè)道德,誠信為本,謀利有度;所謂商才,指的是這類企業(yè)家在商場中修煉有成,善于抓住商機(jī)、把握經(jīng)營之要,圓融管理智慧,熟練運(yùn)用各種管理方法和管理工具。

     

    他們正像以敏捷和速度著稱的獵豹,嗅覺敏銳,行動快捷,能夠巧妙地避開陷阱,迅猛地抓住獵物,并且在復(fù)雜多變的環(huán)境中修煉出對了危險和機(jī)會特殊的直覺。他們世事洞明、人情練達(dá),熟悉每一種利益格局,懂得在灰色領(lǐng)域如何靈活自如地穿行。在中國企業(yè)家中,儒商占的比例不會超過20%。

     

    而哲商,顧名思義,就是商人和哲人的結(jié)合體,是用智慧統(tǒng)率知識的新商人,在他們的經(jīng)營運(yùn)作中體現(xiàn)出來的不是小聰明,而是大智慧。他們就像草原中的大象一樣,站得高、看得遠(yuǎn),走得雖慢,卻是腳踏實地、一步一個腳印,不斷累積雄厚的實力。

     

    這些人平時看起來四平八穩(wěn)、不輕易出手,但隨便跺跺腳,商界就要晃三晃。在商界中,這類的哲商屈指可數(shù)。在很多時候,他們的行事方式往往也讓土狼、獵豹們難以理解、無法認(rèn)同。

     

    例如美國前總統(tǒng)布什上任后,宣布了1.6萬億美元的減稅計劃,其中包括將每年減少300億美元的遺產(chǎn)稅。這對富人是個利好消息,可是比爾·蓋茨、沃倫·巴菲特、索羅斯等120名富翁卻聯(lián)名上書,反對政府取消遺產(chǎn)稅:不能允許我們的第二代不勞而獲!他們?nèi)绻粍诙@,會使他們跟同時代的年輕人處于不公平的競爭情況,這種現(xiàn)象會影響美國未來長久的國力!

     

    心里時刻裝著國家與社會,這就是哲商們的情懷,他們以企業(yè)為平臺,以財富為力量,以報效社會為己任,以利益眾生為追求,在企業(yè)成功、事業(yè)有成的同時也實現(xiàn)生命升華和智慧圓滿。哲商也是商人的最高境界。

     

     

     

    讀什么:企業(yè)家的五種能力

     

    草商總是想成為儒商,儒商們也很羨慕哲商。而由草商到儒商、再由儒商到哲商,關(guān)鍵就在讀書。

     

    在現(xiàn)實中我們可以發(fā)現(xiàn),讀書的企業(yè)家不少,但認(rèn)為讀書有大用的企業(yè)家卻不多。其實關(guān)鍵就是很多的企業(yè)家還不會選書、而我們也缺乏對企業(yè)家讀書的引導(dǎo)。企業(yè)家是一群主體意識極強(qiáng)的人,很少迷失自我。他們能輕松判斷出什么是對自己最重要的,并善于以最低的成本、最高的效率實現(xiàn)目標(biāo),對于讀書,他們也有著不同常人的判斷。

     

    美國管理學(xué)者Hill便指出,企業(yè)家的學(xué)習(xí)是一種最獨特的管理學(xué)習(xí),它與一般經(jīng)理主管和員工的在職培訓(xùn)不同。

     

    首先,企業(yè)家的學(xué)習(xí)方式具有較強(qiáng)的途徑依賴性,與其教育背景、經(jīng)驗經(jīng)歷與個性存在很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,在現(xiàn)實中我們也可以看到,學(xué)歷越高的企業(yè)家對讀書的興趣越濃、體會越深;

     

    其次,企業(yè)家是一種屁股指揮腦袋的職業(yè),你屁股沒坐到那個位置上,你永遠(yuǎn)也不會有與那個位置相匹配的思維,企業(yè)家的學(xué)習(xí)內(nèi)容與其企業(yè)所處的階段有著直接的關(guān)系。

     

    以餐飲業(yè)為例,一個大型連鎖餐飲企業(yè)的總裁,關(guān)心的可能是戰(zhàn)略、創(chuàng)新、資本運(yùn)作,自然會胸懷天下;一個酒樓的總經(jīng)理,關(guān)心的可能是客戶需求、市場變化,但始終離不開吃喝二字;而一個街頭路尾的小吃店老板,又是廚師又是跑堂,腦袋里面自然就只剩下了鍋碗瓢盆。

     

    莊子說,夏蟲無以語冰,企業(yè)管理如此,企業(yè)家讀書也如此;不同成長階段的企業(yè)家是需要讀不同的書的,別人的良藥,可能是你的毒藥,每個企業(yè)家讀書都應(yīng)結(jié)合自己的興趣、企業(yè)的需求,有所選擇、有所專一,這樣才能真正把書讀得進(jìn)去,又讀得出來。

     

    企業(yè)家讀書的目的是為增強(qiáng)自己的能力、完美自己的精神家園,而綜合國內(nèi)外管理學(xué)家的研究,企業(yè)家的能力可以包括以下方面:

     

    在企業(yè)發(fā)展的起步階段,企業(yè)家首先應(yīng)該的培育是與企業(yè)規(guī)程相關(guān)的、通用性的能力,即人際溝通能力、人員選擇和培養(yǎng)的能力(Ⅱ類能力);

     

    其次是與企業(yè)規(guī)程相關(guān)的特定管理工具的運(yùn)用能力、構(gòu)建企業(yè)文化與價值觀的能力(Ⅰ類能力)。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到成長階段,企業(yè)家就應(yīng)該強(qiáng)調(diào)與企業(yè)增長相關(guān)的獨特性的能力,即培育企業(yè)核心能力的能力和具有組織文化特性的能力(Ⅲ類能力)。

     

    當(dāng)企業(yè)發(fā)展到快速成長階段,需要企業(yè)家在創(chuàng)新能力和創(chuàng)造遠(yuǎn)景方面有所突破(Ⅳ類能力),并且強(qiáng)化對內(nèi)企業(yè)家的培養(yǎng)(Ⅱ類能力)。

     

    而當(dāng)企業(yè)發(fā)展到成熟階段,為了支持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,關(guān)鍵是要提高其與企業(yè)增長相關(guān)的、通用性的能力,即變革管理能力和持續(xù)創(chuàng)新能力(Ⅳ類能力),同時深化對獨特組織文化和核心能力的培育(Ⅲ類能力)。

     

    但這四種能力都是建立在一個基礎(chǔ)——企業(yè)家的個人修煉能力之上。在企業(yè)的不同發(fā)展階段,不同能力的作用強(qiáng)度及重要性是不同的,對企業(yè)家的能力要求也是在動態(tài)變化的。

     

    因此,草商、儒商和哲商所讀的書也應(yīng)各有不同。

     

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    一、草商—“急功近利”地讀書

     

    據(jù)說有人曾向現(xiàn)代管理之父德魯克求教:“企業(yè)家的責(zé)任究竟是使企業(yè)保持贏利,還是獲取利潤的最大化呢?”

     

    大師的回答是:“企業(yè)的首要責(zé)任是活著。”

     

    草商們正處于謀求生存階段,他們的首要責(zé)任是“活著”——讓企業(yè)能在日趨激烈的競爭面前活下去,那此時草商們讀書的方向就應(yīng)該是“急功近利”,缺什么補(bǔ)什么、能馬上運(yùn)用的就學(xué)、能馬上創(chuàng)造財富的就學(xué),否則以后再說。

     

    上文提到,對草商最重要的是Ⅰ類能力和Ⅱ類能力,而美國Training House總裁Scott B. Parry博士對IBM、AT&T、柯達(dá)等企業(yè)中的高層優(yōu)秀管理人員進(jìn)行了一項研究,發(fā)現(xiàn)影響高層管理人員績效表現(xiàn)有12項關(guān)鍵能力,這12項核心才能也正是草商們讀書的最好索引:

     

    1.時間管理與優(yōu)先次序排列:

     

    根據(jù)既定的目標(biāo),包括組織與個人目標(biāo),將各種行動依其重要性排定實施順序與所需時間;隨時記錄時間的使用狀況,當(dāng)目標(biāo)發(fā)生變動或某項行動較預(yù)訂時間延后或提前時,立即修正;通過調(diào)整他人的行為來控制因個人優(yōu)先級不同,對你所可能造成的干擾和時間的損失;尊重他人的時間和優(yōu)先次序,以協(xié)商的方式向他們?nèi)〉媚闼枰臅r間;多運(yùn)用他人的時間來完成工作,使自己有更多的時間做更重要的事。

     

    2. 目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定:

     

    確認(rèn)辨識與描述在管理循環(huán)過程中每一階段所采取的行動;區(qū)分希望、活動、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和個人責(zé)任,并知道各個運(yùn)用的時機(jī);了解目標(biāo)設(shè)定過程中會發(fā)生的障礙,并設(shè)法減低它們,這些障礙可能來自個人或組織;建立或修正目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),使其符合有效目標(biāo)訂定的要件;利用目標(biāo)設(shè)定作為激勵員工增強(qiáng)使命感,以及培養(yǎng)各階級人員工作能力的過程。

     

    3. 計劃與安排工作:

     

    設(shè)定檢查重點和各項控制,以監(jiān)督進(jìn)度;詳細(xì)規(guī)劃各種可以導(dǎo)致目標(biāo)達(dá)成的活動;運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞健⒅贫群统绦騺砉?jié)省時間;選擇并管理適合各項任務(wù)的資源;運(yùn)用方法的改進(jìn)以刪除、簡化及合并工作;分析復(fù)雜的任務(wù),并將它劃分成較易管理的部分;增加生產(chǎn)力;運(yùn)用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)來排定各項項目與活動。

     

    4. 傾聽與組織訊息:

    確認(rèn)并測試所做的各種推論和假設(shè);克服所有會妨礙有效傾聽的障礙( 意指,情緒上或環(huán)境上的);摘要并重組訊息以方便記憶;將談話者的意圖、內(nèi)部和過程分開;保留可能會影響你對訊息做客觀反應(yīng)的判斷。

     

    5. 給予明確的訊息:

     

    評估狀況,決定目標(biāo),提供他人最能幫助目標(biāo)達(dá)成的訊息;架構(gòu)并傳達(dá)清楚、簡單、完整、富條理且具說服力的訊息;認(rèn)識并克服與人互動時可能發(fā)生環(huán)境上、情緒上和語言上的障礙;鎖定談話目標(biāo),避免偏離主題和無關(guān)的話題,以達(dá)成溝通的目的;決定如何有效的發(fā)揮說服力,靈活運(yùn)用影響力;保持一個互利、信任與和諧的氣氛和雙贏的結(jié)果。

     

    6. 獲得正確的訊息:

     

    認(rèn)清在工作中可能影響我們所需訊息的力量;靈活有效的運(yùn)用直接、間接和反轉(zhuǎn)性的問句得到正確的訊息;采用漏斗式的問話方式使他人說出想法來;運(yùn)用探索的技巧,使被隱藏或防御的訊息得以顯示出來;認(rèn)識訊息表面和潛在的意義;運(yùn)用循序漸進(jìn)的問題漸漸地修正行為;確定對方已經(jīng)了解,取得同意,并結(jié)束討論。

     

    7. 培訓(xùn)教導(dǎo)與授權(quán):

     

    為不同工作選擇適當(dāng)?shù)娜耍瑫r為個人選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鳎粚τ诟鞣N資源的運(yùn)用、時間表、行動計劃和希望的結(jié)果達(dá)成共識;保持自己的輸入( 告知和示范) 與部屬的輸出( 實際執(zhí)行) 之間的平衡;將責(zé)任及歸屬感轉(zhuǎn)移到部屬身上;強(qiáng)化改變后的工作表現(xiàn)(利用贊美和批評的回收方式);找不到受訓(xùn)者目前行為與理想行為間的差異;提供適當(dāng)?shù)锚剟睿隙ā⒇?zé)任等)。

     

    8. 部屬績效與評估:

     

    使雙方都為評估做好準(zhǔn)備;將重點放在績效表現(xiàn),而非人格特質(zhì)、態(tài)度或特征上;用正面的方法強(qiáng)調(diào)優(yōu)點和改正缺點;有效地處理評估的五大部分;讓部屬參與評估他們本身的績效表現(xiàn);在評估前便訂好詳細(xì)的工作分配計劃。

     

    9.行為規(guī)范與諮商:

     

    將理想的行為和目前的行為,以及二者間差異的實況與范圍,用可評量、可觀察的語句來描述;以建設(shè)性、成人對成人的態(tài)度和員工討論這些差異;訂出再次出現(xiàn)不被接受行為的后果;令員工接受在雙方同意的時間內(nèi)改善行為差異的責(zé)任;對于已改善的行為加以強(qiáng)化 (或?qū)梦锤纳频男袨椴扇∵m當(dāng)?shù)拇胧?)。

     

    10.問題確認(rèn)與解決:

     

    辨識出影響你達(dá)成目標(biāo)的障礙或問題;區(qū)分問題的征兆和真正的問題;搜集并衡量證據(jù)以找出原因;確定問題真正的根源與原因;實行最恰當(dāng)?shù)男袆印?/span>

     

    11.決斷與風(fēng)險衡量:

     

    制訂這一決定所能達(dá)成的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn);找出所有可能的方案;認(rèn)清所有必須考慮的必須條件、理想條件及風(fēng)險;給予各項選擇條件加權(quán)分?jǐn)?shù),并制作一個決策評估表;評估風(fēng)險并選擇最佳方案。

     

    12.清晰思考與分析:

     

    了解左腦、右腦的功能;認(rèn)識有效的前提假設(shè),并據(jù)以提出邏輯結(jié)論;能將推論和假設(shè)與事實分開;有效運(yùn)用歸納與演繹的邏輯方法;了解肇因于不充分證據(jù)下的繆誤、錯誤的前提以及推論。

     

     

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    二、儒商—急用先學(xué)地讀書

     

    儒商們明白,隨著市場經(jīng)濟(jì)的完善,企業(yè)必須從經(jīng)驗型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫刃推髽I(yè)。經(jīng)驗型企業(yè)的管理者依靠個人能力和過去積累的經(jīng)驗取得成功,但制度型企業(yè)是一定要有現(xiàn)代企業(yè)管理的理論與知識,并且本身要完成一個蛻變,國外的管理學(xué)家給出了一個公式,相信對儒商們應(yīng)當(dāng)有參照系的意義。

     

    優(yōu)秀的企業(yè)總裁=企業(yè)遠(yuǎn)景的傳教士(規(guī)劃戰(zhàn)略、善于創(chuàng)新)+團(tuán)隊選擇和建設(shè)者(識才用人、打造團(tuán)隊)+專注的經(jīng)理人(精通戰(zhàn)術(shù)、督導(dǎo)有力)

     

    儒商的核心能力,首先應(yīng)當(dāng)有公司“傳教士”的能力,包括不斷描繪企業(yè)光明的前景,并在員工腦海中反復(fù)強(qiáng)化,形成對員工的說服力和號召力,并且以視野和冒險精神,承擔(dān)責(zé)任;第二個核心能力是具有企業(yè)團(tuán)隊的選擇和建設(shè)能力,通過嫻熟的用人技巧,促進(jìn)團(tuán)隊合作;同時,儒商也必須是個高效、專注的經(jīng)理人,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,這才能讓下屬敬重。

     

     

     

     

    三、哲商—海納百川地讀書

     

    “小富靠智,大富靠德”。到了哲商的境界,需要磨煉的已經(jīng)不是簡單做事做人的技巧,而是將知識系統(tǒng)化,海納百川,力求自成一家之言了。哲商讀書,就要向深度、廣度延伸,書讀得越多越雜,眼光越遠(yuǎn),胸懷越寬,思想境界自然也越高。此時哲商的閱讀對象,可以拓展到文化、哲學(xué)、宗教、藝術(shù)等范疇。通過讀書提升自己的思想,通過思想的進(jìn)步帶動企業(yè)升級。

     

    “只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖峭壁的人,才會對學(xué)習(xí)置若罔聞。”日本松下公司老總松下幸之助告誡說。

     

    雖然偉大的企業(yè)家沒有一個是讀書讀出來的,但會讀書、愛讀書的總裁才能更好地做大做強(qiáng)做自己。

     

    企業(yè)家們,擁抱屬于自己的讀書時代吧!

     

    最后通過當(dāng)下中國管理最先進(jìn)的“163法則”(國外的意大利經(jīng)濟(jì)社會學(xué)家帕雷托提出2:8原理,國內(nèi)吳群學(xué)先生獨創(chuàng)“163法則”并注冊了專利。

     

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    實踐證明,“163法則”是符合中國國情的本土化科學(xué)思維工具,必將是中國人未來工作、生活、管理的普世價值法則!)為大家?guī)眍I(lǐng)先一步的163現(xiàn)代思維。

     

    一個要義

    書讀得越多越雜,眼光越遠(yuǎn),胸懷越寬,思想境界自然也越高,通過思想的提高就能帶動企業(yè)的提升和飛越。

     

    六種境界

    以企業(yè)為平臺

    以財富為力量

    以服務(wù)為己任

    以價值為追求

    以品牌為名片

    以專業(yè)為高度

     

    三類管理 

    草商憑經(jīng)驗做管理

    儒商拿知識做管理

    哲商用智慧做管理

     

     

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    我們面對的是一個越來越復(fù)雜和動蕩的世界;一個成功的企業(yè)家一定不能只靠自己一個人花100%的力量,而要靠100個人花每個人的力量。在企業(yè)經(jīng)營管理者中,領(lǐng)導(dǎo)人人發(fā)揮著非常巨大的管理價值與經(jīng)營團(tuán)隊的綜合能力,而在現(xiàn)實的商業(yè)環(huán)境中,我們發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人在經(jīng)營管理經(jīng)常遇到以下的困惑:

     

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    我們?yōu)槠髽I(yè)提供的不僅僅是一堂沙盤演練的培訓(xùn),更是關(guān)注企業(yè)在未來商業(yè)實戰(zhàn)中能否具備真正的商業(yè)技能!為此,我們通過多年的實踐和咨詢基礎(chǔ)上為企業(yè)提供一套可以長期與工作實踐結(jié)合的整體解決方案工具,為企業(yè)創(chuàng)造價值!

     

    預(yù)定課程聯(lián)系人:

    張老師 18019909989(微信同號)



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